Kitty(右)就读的学校曾出现网络欺凌，她知悉事件后不断劝喻同学不要助纣为虐
据香港文汇报报道，一项大型调查显示，有逾1成的受访中小学生曾被网络欺凌，但大部分人的处理手法甚为消极，4成3人采用“鸵鸟政策”；1成2人却会帮助受害人反击又或协助欺凌者继续欺凌，随时形成恶性循环。
社工指情况反映青少年不懂处理有关问题，外国不少例子均显示，网络欺凌可对受害者精神健康构成巨大伤害，有时甚至会搞出人命，故不应轻视问题。
基督教协基会社会服务部去年9月至10月间成功访问了14间九龙和新界中小学、共2,629位小四至中四学生，以了解青少年遇到网络欺凌时的求助情况。调查发现，10.9%的受访者曾被网络欺凌。被问到当别人被网络欺凌时受访者的反应，4成5人会选择举报或建议被欺凌者去求助，取态较为积极；但另方面，4成3人则选择不回应、不理会欺凌事件；1成2人则选择帮助被欺凌者反击或帮助欺凌者继续欺凌。
