随着社会管理服务改革不断深入，“社工热”随之掀起，明年广州将需要8000—1万名社工，缺口将达6000人以上。巨大的社工缺口和人员的流失，也让社工组织陷入了“有钱也招不到人”的困境。而另一方面，在九三学社广州市委近日主办的一个研讨会上，不少学者和业界人士认为，社工发展不能搞“大跃进”，不能发展太快，呼吁速度放慢一点，否则会影响社会工作的质量。

　　政府买服务，社工需求骤然加大

　　“9年前来中大，基本上每次谈社工，包括政府组织、民间团体都对我特别冷淡；现在，突然之间我们变得很红啊！”谈及突如其来的“社工热”，在九三学社广州市委上周五主办的“社会工作介入社会管理服务创新”研讨会上，中山大学社会学与社会工作学系博士生导师罗观翠教授有点不适应。她是中山大学社会工作系社会工作教育与研究中心主任。罗观翠，这位上世纪70年代就活跃在香港社工界的元老，在2002年，以人才引进的方式来到中大任教，可谓华南社工的领头羊。

　　社工其实是从国外引进的概念，而且它最早是出自慈善，出于帮助弱势群体。社工的工作涉及社会生活的方方面面，老年社会工作、青少年社会工作、残疾人社会工作、学校社会工作、家庭社会工作等。

　　随着中国城市化进程的加快，一系列复杂的深层社会问题凸显：空巢老人、留守儿童、家庭亲子沟通障碍以及由于父母离异等原因造成的儿童心理疾病，这一切都要求政府着手进行“社会管理服务”的改革，“社工热”随之掀起。

　　广州骤然升温的社工需求，主要的推手来自政府大量购买社工服务。

　　广州在全省率先把社区服务管理创新作为社会管理的突破口。从2008年开始在社会服务领域探索推行政府购买服务。从去年初开始，广州在全市20条街道开展社区综合服务中心建设试点工作，以政府购买社会服务或引进社会组织承接社区综合服务，建立以社工为主导的跨专业团队，提供以家庭、长者、青少年为核心的各类专业、优质服务。

　　广州市民政局社会工作处处长杨海清介绍，广州市目前有71家民办社工机构，其中64家是2007年之后成立的。近年，广州在政府购买社会服务方面的投入也大幅增加，2009年在33个项目投入1500万元，2011年市区两级财政投入预计可达到2.5亿元。

　　今年7月，广州市提出“到2012年上半年，广州市每个街道至少建成1个家庭综合服务中心”的目标。据市民政局相关负责人介绍，明年上半年，广州131个街道全部试点引入政府购买服务的社工项目，初定每10万元下拨经费中要配备1名工作人员。“假设一个街道有200万元经费，就要配20人。这20人中，一半需要专业社工。”据悉，按照正常的社工需求比例，目前全市需要社工总计约1万名。

　　然而，记者了解到，目前广州已考取社工证的仅有2100多人，已登记的在册社工1500多名，几百名考牌人员因已有稳定职业未实行注册。“到明年上半年全部街道试点引入社工，缺口将达到6000人以上。”