虽然“@石家庄共青团”刚刚迎来周岁生日，但这个虚拟世界中的官方认证微博，在众多粉丝、听众眼中却早已是一位典型的“邻家大哥”——

    他人缘不赖、朋友多，目前粉丝、听众数已突破44.8万，在共青团系统名列前茅，当选中国政务微博100强；

    他做事勤快、不偷懒，一年间发布信息、接受咨询13600余次，被评为2011年最勤劳的政务微博；

    他还不失幽默时尚，时常来段“淘宝体”、“凡客体”；

    最重要的是他为人正直，遇事有主见、有态度；

    ……

    “‘邻家大哥’形象并非刻意打造。”对网友的这一“封号”，团石家庄市委书记王涛笑着解释说：“但我们的确赋予了‘@石家庄共青团’在互联网上联系服务青少年的重任。”

    王涛承认：人缘好、爱助人、时尚幽默、有态度……正是“@石家庄共青团”上线一年来，联系服务网络青少年的目标定位。

    低调融入：一同讨论吃板面

    2011年4月，“@石家庄共青团”在新浪、腾讯微博一亮相，网友似乎没有对其表现出额外“好感”。而一些资深微博对这个新加入的微博新丁，也不免挑剔。

    “共青团也想和我去吃板面吗？”这是“@织围脖的胖子”对“@石家庄共青团”的一条评论。在此之前，“@石家庄共青团”刚刚转发了一位网友配图晒美食的微博——“喜欢吃四中路的板面”。

    面对网友的 “调侃”，“@石家庄共青团”表现颇为淡定：“共青团喜欢四中路的美景，也喜欢吃板面。”

    微博上的这一来一往，引来网友围观转发，而“@石家庄共青团”平等交流的诚意也令“@织围脖的胖子”有些不好意思。他特意发来私信：“感谢您收听我的微博， 我只是一名普通网民，难免会在微博上闲聊……如对您造成困扰请果断取消我，我表示非常抱歉。”

    “别客气，大家都是年轻人，开个玩笑就当活跃一下气氛吧！”“@石家庄共青团”的这条诚恳回复让“@织围脖的胖子”认定就做他的“铁杆”听众了。

    正是这样平等交流的细节，改变了网友由于缺乏了解，而对共青团形成的“传统”、“刻板”的不正确印象，同时也打开了大家与团组织交流的话匣子。

    对此，团石家庄市委办公室主任袁照华颇有感触。在他看来，要提高与青少年的交流能力，就要理解和使用他们的交流语言，研究他们的交流习惯。

    第一次利用微博开展知识竞答的经历，令他至今印象深刻。

    当时每天上午10时，在新浪微博和腾讯微博，内容相同的知识竞答就会同步展开。但连续几日，与新浪网友积极参与的热闹场面不同，腾讯微博应者寥寥。在竞答结束后的下午、晚上，这一赛事的留言和消息却被腾讯网友频频转发。

    经过研究，团市委发现了其中的原因：新浪网友多是“上班族”，而腾讯网友则以学生居多。上午时间，学生要上课，自然不能参与竞答。

    “@石家庄共青团”果断将腾讯微博的竞答时间改在下午4时，腾讯网友的参与度也随即大大提升。

    “不但共青团的工作方式在改变，团干部的工作作风也在转变。”团石家庄市委书记王涛这样概括微博一年间的变化。“只有团干部‘眼睛向下、重心下移’，‘@石家庄共青团’才能在网友中有‘高人气’、‘好人缘’！”