编者按：中国移动互联网行业的快速发展，改变了人们的学习方式，云技术、大数据的普及推动着教育产业的变革。智能终端、多元传播介质以及社交关系传播的变化让人们获取信息的方式日新月异。移动互联网时代，什么影响着中国教育的发展和未来？12月4日，2014年新华教育论坛——“大国教育之声”活动在京举行，聚焦“互联网时代”教育大洗牌格局中的教育现状，共探教育未来发展之路。
活动过程中，360教育集团的董事长罗成接受了新华教育的专访，以下是本次访谈精彩内容回放：
360教育集团的董事长罗成
主持人：各位新华网网友大家好！目前您所关注的是2014新华网教育论坛"大国教育之声"活动。今天做客我们新华访谈间是来自于360教育集团的董事长罗成，罗总您好，首先跟新华网友打个招呼。
罗成：主持人好，新华网网友大家好！
主持人：在节目一开始，罗总作为新华网的老朋友，您详细再给我们介绍一下360教育集团，能够让我们在线网友更了解360教育集团。
罗成：360教育集团，主要从事零中介费留学办理、学前免费培训、教育投资、海外投资以及网络运营，是全球零中介留学领跑者。360教育集团拥有由100多位经验丰富的留学咨询专家组成的留学专家团，其中70%拥有海外名校留学背景，高效有序的留学咨询系统和安全快捷的后勤保障队伍，为留学生提供从咨询、申请、签证、接机及住宿、置业、移民等留学一条龙服务。历程8年，公司已为数万名中国学生提供了留学咨询和院校申请。公司总部设在上海，在英国、澳大利亚、新西兰、新加坡、马来西亚、泰国设有控股子公司。 360教育集团旗下控股的新加坡教育联盟、马来西亚教育联盟、新西兰教育联盟、英国教育联盟还有澳洲教育联盟在同行业内排名榜首；英国、加拿大、澳洲、新加坡、马来西亚、日本、泰国、爱尔兰以及瑞士大学99.3４%的学校已经实现全面零中介，预计2015年直招学生人数将突破1万人，进入中国前三。2013年11月360教育集团在江西成立江西叁陆零教育投资有限公司，在江西设立教育投资中心以及互联网技术中心，目前在江西员工已经超过50人。2014年6月，360教育集团宣布在上海成立上海叁陆零教育投资有限公司，计划未来三年投资一亿免费为留学生提供雅思、托福强化课程。
主持人：为什么选择360教育集团办理留学？
罗成：360教育集团在行业内拥有太多的第一，如今360教育集团现在已经是行业内教育展和讲座做都最有规模和影响力的企业，是最早重视品牌建设、搜索引擎营销、客服工作、CRM建设等的企业，同时，360教育集团也是全球零中介留学领跑者。我们不光零中介留学，还推出了零中介留学十大免费增值服务，比如零中介留学办理拒签，赔付3000元等，详细可以登陆"留学360"网站-www.liuxue360.com 。
主持人：听起来非常丰富。在评选中，360教育集团通过零中介留学以及大力推广免费教育获得四大奖项。360教育集团获得“2014中国影响力教育集团奖”、360教育集团董事长罗成先生获得“2014中国影响力教育人物奖”，360教育集团旗下上海叁陆零教育投资有限公司获得“最具品牌影响力出国服务机构”，360教育集团常务副总裁金立威先生获得“2014中国出国服务行业领军人物”。罗总您作为360教育集团的董事长，我相信肯定有很多想说的话。
罗成：首先我要感谢新华教育颁发这个奖项给我，在这里我感到非常荣幸，此次获奖也是新华对我这一年来工作所取得成绩的一种肯定。360教育集团正在投资1亿人民币进行免费教育模式摸索，经过几个月的实践证明，免费模式未来先得通。360教育集团未来将率先建立全国网络以及与之相配套的业务支持和回访体系，通过获得www.360.edu.cn使用权，继续扩大自助留学平台的份额，未来五年坚持以免费思想进军海外市场，将在东南亚大部分国家设立子公司，并借壳上市。
我曾经说过教育创造价值，留学改变命运，不管是搞教育，还是搞留学以及海外投资，都要凭良心去做，努力保护消费者的利益。
主持人：最近360教育集团的零中介留学以及免费教育宣传力度比较大，能否介绍一下360教育集团"零中介"的商业模式？简而言之，是如何赚钱的？360教育集团声称1亿元推广免费英语课程，请问这1亿元从何而来？是否只是一个噱头？免费课程，如何保证质量？
罗成：由于零中介留学的宣传，我们线上的学生越来越多；如果将线上的学生引导至线下，我觉得最重要的就是把学生集中在一起，通过集中的学习提高学生的英语水平，如果在这段时间内，能够帮学生把出国前的材料都准备好，这样便提高了远程办理的效率。
我们计划三年最少投资1亿来开办免费雅思课程，以上海为中心，从成本考虑，一个雅思班，最少需要四个教学经验丰富以及课程顾问老师，我们算了算，不计算房租，一个学生的成本大概是2000多人民币，所以我们前期相当于预支了这1亿，来换取3亿的海外学校佣金+公司的品牌，正因为我们团队年轻，所以我们有时间等待成功。
从马来西亚开始，新加坡、泰国、新西兰、澳洲、一直免费到英国、加拿大，甚至美国。以免费为核心的政策永远不会变，品质是我们的第一目标，事实证明良好的口啤推动我们360教育集团取得优秀的成果。未来我们仍将以客户认可度为标准，明确公司发展的方向，不会像既得利益者追求短期业绩好看，而快速扩张。360教育集团的顾问都是高薪、优秀的顾问，我跟我的管理层说，为什么很多人，愿意来上海、北京看病，最重要的上海、北京有优秀的专家，能留住人；我们公司最重要的财富就是这些优秀的顾问。360教育集团未来将以免费英语培训，通过优秀的免费雅思教学，把学生从线上集中到线下，来推动零中介留学的高速增长。
主持人：好的，感谢罗总的精彩分享，我们在此祝福360教育集团越来越好，我们下期节目再见！
