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杰森英语市场总监Helen Lu:真人外教1对1服务

2014年12月10日 09:11:21 来源: 新华教育

    编者按:中国移动互联网行业的快速发展,改变了人们的学习方式,云技术、大数据的普及推动着教育产业的变革。智能终端、多元传播介质以及社交关系传播的变化让人们获取信息的方式日新月异。移动互联网时代,什么影响着中国教育的发展和未来?12月4日,2014年新华教育论坛——“大国教育之声”活动在京举行,聚焦“互联网时代”教育大洗牌格局中的教育现状,共探教育未来发展之路。

    活动过程中,杰森英语市场总监Helen Lu接受了新华教育的专访,以下是本次访谈精彩内容回放:

杰森英语市场总监Helen Lu

    主持人:各位网友大家好,目前您所关注的是新华网2014大国教育之声系列访谈。今天我们有幸邀请到的嘉宾是杰森英语市场总监Helen Lu,您好,欢迎您做客新华访谈间,请您和广大网友打个招呼,自我介绍一下。

    Helen Lu:主持人好,大家好,我是杰森英语的Helen,很高兴来做这个访谈。

    主持人:您认为网络教育学校在当今教育界处于怎样的地位呢?

    Helen Lu:网络教学是以互联网为平台,实现了师生远程的互动教学,这种模式不仅推动了教育的均衡发展,促进了教育公平,而且还实现了教育的终身化和大众化。现在我们处在互联网时代,网络教育也因为方便快捷,收费低廉的特点,成为人们充电学习新的选择,而且越来越受欢迎。所以我想网校作为传统教育的有益的补充,会在教育领域发挥越来越大的作用。我们杰森英语也是网络在线培训机构,我们也是以互联网为平台,通过Skype qq,通过电子白板和电话这种方式,专门为学员提供真人外教1对1服务,我们这种模式突破了地域的限制,我们能够让全球最优质的外教资源真正流动起来,像在全国各地的学员包括二三线城市甚至一些偏远地区的学员,只要有电脑或者电话,随时随地都可以跟我们外教老师上课,而且上课的内容和学习的进度可以自由调整,完全不受限制,所以通过这种方式真正地实现了网校非常优质化的教育。

    主持人:Helen您认为网校针对的人群是什么?如何树立自己的机构的品牌形象,保持平稳快速的发展?

    Helen Lu:因为是互联网为平台,这种资源非常丰富,这种方式非常灵活,不受时间限制,所以它针对的人群从儿童到成年人,包括一些退休的人士,也适合各行各业的人,像我们杰森英语到现在有8万多学员,年龄从4、5岁的学龄前儿童,一直到青少年,职场人员,包括退休人员,行业也涉及到财务、法律、金融、酒店、IT,等等各行各业的人员,可以说只要是有学习英语的需求,希望能够英语交流的人,都是可以在杰森这里得到很好的学习效果。

    主持人:从您的角度讲,学员如何利用网校,提高自己的学习效率?

    Helen Lu:学员如果想提高自己的效率,要充分利用我们提供的这些资源,我们除了在线上推出了外教1对1的课程之外,我们还有一系列的增值服务。外教1对1的课程是核心,因为学员只有在真实语境之中,跟外教去交流,才能提高口语的能力还有听说快速反应的能力。除此之外,我们还和EnglishCentral打造了杰森超级视频课程,这个课程完全不受时间限制,学生只要有时间,随时随地就可以看视频课,根据这个视频课去练习听力,练习口语发音,增加词汇量。这个视频课程实际上有五千多个短视频,几乎涵盖了像社交、商务、媒体各个社会热点话题,学生可以选择自己喜欢的话题,在看超级视频课过程中,还可以跟着去说,因为视频课融入国际顶尖的语音识别技术,可以对发音有最精准的回馈。所以如果学生能把线下这些资源很好地利用,在杰森结合起来,会起到非常好的效果。

    主持人:Helen网校之间的竞争激烈吗,网校发展过程中遇到的最大困难是什么?

    Helen Lu:这个行业的竞争还是非常激烈的,根据IT桔子发布的数据,在2013年平均每天都有2.6家网校产生,但是这个行业进入门槛低,生存门槛高,到最后生存下来的可能并不多。我想网校在发展过程中,可能最大的挑战就是如何实现品质、规模和效益的平衡,在2014年就有网校因为过于地乐观,盲目扩大战线,在短时间内花光所有融资,资金链断裂倒闭的,我们杰森在发展过程中,也会吸取经验和教训,坚持一贯的办学理念,把学员的需求和产品放在第一位,不断优化我们的产品和服务,这样在学员中树立良好的口碑,才能长久地越来越好地发展下去。

    主持人:我们学校在这次活动中荣获2014中国品牌影响力网络教育机构,在此请您分享一下获奖感言。

    Helen Lu:非常感谢新华网给我们这个荣誉,我们在办学过程中确实也付出很多努力,我们主要有几方面的优势,第一我们提供了真人外教1对1服务,这种上课方式,针对性特别强,外教完全根据学员的基础来设计这个课程,在上课过程中,有三分之二的时间是学生在说,老师主要是起到引导和指导的作用。学生在反复听说过程中,不知不觉地口语提高了,听说的障碍就打破了。第二点,学员约课是全程自主化,因为学员完全可以根据自己的时间,根据自己的日程安排来决定自己上课的时间,我们的外教老师从早上10点到晚上11点都在给学生上课,学生除了可以根据自己的时间来安排上课时间之外,还可以选择自己感兴趣的课程。另外还有一点可以自主地选择外教老师,在我们官网上所有外教老师的资料完全透明公开的,学生点击任何一位老师,就可以看到他的教育背景,他的的兴趣爱好,学院对他的点评,老师擅长的课程,也能听到老师的录音,所以学生选择自己喜欢的老师,上课的时候会更加符合学生自己的兴趣爱好,气氛也会更加轻松愉快。

    在未来,我们会继续把我们这些优势发扬下去,不断地创新,更多的满足学员的需求。我们也希望新华网继续给我们支持。非常感谢!

    主持人:谢谢杰森英语Helen接受我们访谈,本次访谈到此结束,感谢广大网友对新华教育的支持和关注。

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