12月26日,以“数智驱动,百业共生”为主题的58同城2025“中国好雇主”盛典在深圳举办。活动汇聚政府、企业、学界及媒体代表,共同探讨数智化时代人才与组织协同发展的新路径。中国人才研究会常务副会长余兴安在题为《以党的二十届四中全会精神为指引 推动人力资源服务新发展》的主旨演讲中表示,在数智驱动的今天,行业需主动锚定方向、适配形势、明晰定位,以高质量发展赋能百业共生。
“贯彻落实党的二十届四中全会精神是行业发展的根本方向。”余兴安表示,人力资源服务必须精准对接经济社会发展的重点领域,避免脱离产业需求的“空转式”创新。更关键的是要突破“人力资源工具化”的认知误区,在推进人才开发的同时,要充分保障人的生存与发展权利。行业不能仅聚焦具有直接经济价值的人才开发,更要关注每个个体的全面发展。
此外,他提出,行业发展需遵循融入全国统一大市场、促进人才区域协调、保障灵活就业权益、拓展服务贸易等要求,这些要求共同构成了行业发展的价值导向与政策遵循。
当前,在数字经济与实体经济深度融合的时代浪潮下,人力资源服务业面临多重深刻变化。余兴安分析认为,从技术层面看,人工智能等数智技术的深度渗透,正重构岗位结构与服务模式,技能迭代加速成为行业常态;从产业层面看,国民经济产业形态升级与区域布局调整并行,对人力资源跨区域、精准化配置提出更高要求;从企业层面看,工业化与网络技术融合推动生产管理模式柔性转型,传统标准劳动关系弱化,灵活化、短期化用工趋势明显;从外部环境看,大国博弈加剧让国际政治经济格局更趋复杂,行业发展不确定性显著提升。与此同时,历经40余年发展的人力资源服务业,自身也进入提质增效的转型关键期,亟需突破发展瓶颈。
“明晰功能定位是行业赋能发展的核心支撑。”余兴安表示,在数智化时代的人才与组织协同发展中,人力资源服务的核心价值始终围绕“人”与“岗”的精准对接展开。这一核心功能延伸出三大关键服务方向:一是匹配服务,涵盖就业指导、招聘对接等基础业务,助力人岗高效适配;二是管理服务,通过专业共享平台承接企业人力资源事务,提升管理效率;三是综合服务,延伸至员工权益保障、专项业务支撑等领域,形成多元化服务体系。他认为,在灵活就业与新就业形态快速发展的背景下,行业更要主动担当,推动劳动权益保障制度完善,破解法律与实践脱节问题,为新就业形态健康发展保驾护航。
“找准发展路径是行业提质增效的必然选择。面向未来,人力资源服务业需以数智化转型为抓手,推动全方位升级。要强化核心匹配能力,以数智技术提升人岗匹配效率,筑牢行业根基;要拓展服务边界,跨界融合金融、科技、法律等领域资源,丰富生产性服务内涵;要聚焦重点领域,深耕制造业、生活性服务业、现代农业等,对接专项政策试点要求;要构建专业体系,完善理论基础与能力标准,推动行业向专业化、价值链高端延伸;更要规范运行秩序,健全管理规则,整治行业乱象,营造健康发展环境。”
余兴安表示,数智驱动的时代背景下,人力资源服务业既是百业共生的参与者,更是推动者。“行业必须坚守‘以人为本’初心,以党的二十届四中全会精神为指引,以市场化思维优化供给,以专业化能力破解难题,以数智化转型提升效能,在促进人才区域协调、完善统一开放市场、助力服务贸易发展中发挥更大作用,为经济社会高质量发展提供坚实的人力资源支撑。”



